Los beneficios de la diversidad en la tecnología

Históricamente, las minorías, como las comunidades afroamericanas, negras, hispanas y asiáticas, han sido víctimas de grandes desigualdades en varios espacios y contextos. El mundo laboral es uno de ellos.

La falta de representación de estos grupos en diferentes tipos de empleos es un fuerte indicador de esta situación. Por ejemplo, según una encuesta del Pew Research Center, la mayoría de los trabajadores en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM por sus siglas en inglés) en Estados Unidos son blancos (69 %), seguido por asiáticos (13 %), afroamericanos (9 %) e hispanos (7 %). Para las mujeres, la desigualdad es aún mayor: las mujeres afroamericanas representan el 3 % de todos los trabajos en la industria de tecnología y las mujeres latinas solo el 1 %.

Sin embargo, la experiencia de muchas empresas, junto con una gran cantidad de estudios realizados, demuestran que incluir a estos grupos históricamente relegados trae enormes beneficios para las compañías. Además de promover equidad y diversidad ―un punto fundamental para lograr el cambio estructural que necesitamos en nuestra sociedad, generar espacios más diversos tiene un impacto positivo en las compañías. En estas placas te explicamos por qué.

¿Sabías que una fuerza laboral más diversa significa mayor creatividad, crecimiento y éxito para una empresa?

Mayor innovación 

Organizaciones y empresas que promueven y tienen mayor diversidad en sus equipos aumentan sus habilidades para innovar. 

Al tener equipos diversos, se cuenta con diferentes perspectivas, puntos de vista, habilidades y experiencias que harán que el equipo tenga ideas más diversas, creativas e innovadoras. 

Mejor desempeño de la empresa

Los equipos más diversos, al aportar distintos puntos de vista, son más eficientes y resuelven problemas de manera más rápida. 

Además, una mayor diversidad en una compañía anima e incentiva a las personas a sentirse libres y cómodas al momento de compartir sus ideas y perspectivas.

Mayor captación y conservación de talento

Una mayor diversidad en el ambiente laboral también facilita la contratación de más personal y reduce la rotación de empleados.

Encargados o mánagers dentro de la empresa que hacen sentir incluidos a sus trabajadores y que les demuestran el valor que cada uno aporta al equipo pueden lograr que más personas quieran sumarse a la empresa y  que más empleados quieran permanecer en ella.

Mejor servicio a los clientes

Los beneficios de la diversidad no solo afectan a los empleados de la empresa, también impactan en sus clientes.

Ya que los clientes de una empresa pueden venir de contextos, entornos y culturas diferentes, tener una fuerza de trabajo diversa puede permitir que se generen mejores relaciones con ellos. Equipos diversos pueden comprender a una más amplia cantidad de clientes y así lograr atraer a otros usuarios.

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